février 27, 2021

Le gouvernement britannique adresse la pétition anti-scalping de la console

Par andy1712


Un client mécontent dépose une pétition qui obtient suffisamment de signatures pour obtenir une réponse d’un service officiel du gouvernement britannique.

Le gouvernement du Royaume-Uni continue de rester impliqué dans le problème actuel du scalping des consoles. Le ministère des Affaires, de l’Énergie et de la Stratégie industrielle a répondu à une récente pétition exigeant des lois pour lutter contre le scalping.

Le scalping fait référence au moment où les individus achètent le stock disponible pour un article, puis le revendent à un prix plus élevé. Ce problème a conduit les scalpeurs à réaliser de gros bénéfices sur les lancements de console PlayStation 5 et Xbox Series X | S. En raison du passage à des ventes en ligne uniquement en raison de la pandémie, les joueurs occasionnels ne peuvent pas obtenir ces appareils en raison de bots scalper qui accaparent tout le stock.

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Une pétition de Richard Glover demande au gouvernement britannique de trouver un moyen de résoudre ce problème. Cette pétition particulière fait référence à la façon dont le stock de précommande et de lancement des consoles s’est vendu instantanément. Mais peu de temps après, des milliers d’annonces sont apparues sur des sites de revente tiers comme Ebay pour plusieurs fois le prix normal. 15 500 signatures plus tard, le Département des affaires, de l’énergie et de la stratégie industrielle a une réponse. Le groupe déclare simplement qu’il se penche sur la question de l’achat en gros d’articles à forte demande par des robots automatisés. Il s’associe à des associations professionnelles comme Ukie pour aider à prévenir ces actions.

Bien qu’il existe une loi qui empêche les robots d’acheter des billets d’événements, elle ne s’applique pas aux articles tels que les consoles. Ukie a confirmé qu’il travaillait avec le gouvernement britannique pour résoudre ce problème, mais suggère que les clients restent patients. Les deux départements déterminent d’abord l’ampleur du problème, puis déterminent la meilleure façon de l’aborder. Ukie affirme qu’en attendant d’acheter chez un détaillant, les joueurs peuvent freiner les scalpeurs et payer le prix normal. Les politiciens britanniques ont également appelé à des interdictions de scalping comme celle-ci, mais à l’heure actuelle, la législation reste dans les limbes.

Il n’est pas rare que des produits nouveaux et hautement désirables comme les consoles de nouvelle génération se vendent rapidement. Les clients qui font la queue à l’extérieur des magasins le jour du lancement sont une image reconnaissable pour beaucoup. Mais dans ce cas, la pandémie a mis l’accent sur la lutte due à la poussée de toutes les ventes en ligne. Si les magasins étaient ouverts avec du stock disponible, les robots ne pourraient pas abuser des précommandes et libérer des stocks. Maintenant que ce problème a causé tant de problèmes, il est logique que le gouvernement s’implique pour réduire le scalping.

Le problème est qu’il ne semble pas que ces groupes fassent beaucoup d’efforts. Dire aux clients d’être patients est assez inutile et ne va pas faire grand-chose pour résoudre le problème. Même ceux qui sont patients finiront toujours par perdre face aux bots qui utilisent des failles pour saisir les consoles qui arrivent sur les tablettes numériques. Cependant, à un moment donné dans le futur, ces appareils ne seront plus des produits chauds et devraient être plus faciles à sortir des prix élevés des scalpers.

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La source: eurogamère

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